贵金属可以七天无理由退货吗(贵金属不支持七天无理由退换货)
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30克的999足金在金店给我换了工艺金只有12克可以找他们退吗?
在金店购买的黄金首饰并不是100%可以退货,有的还需要双方一起协商解决,因为多数金店是没有七天无理由退换货的,所以不是金饰质量问题是不能退货的。
像钻石、黄金、珠宝首饰等属于特殊商品,往往在成交签字时已在质保单上注明了“本人已确认”字样,故店家表示无法在质保承诺期限内无理由退货。
退换货时限与原因
自实际收到商品之日起7天内可退货,15天可换货。
退换货原因:
1、商品质量问题。
2、手镯类装配失灵、结构不牢固,影响使用的。
3、贵金属、珠宝及其镶嵌制品与发票或饰品签标注等级不符。
4、经法定授权部门鉴定为不合格商品的。
5、黄、铂金饰品的表面漏镀、挂渍、挫刮痕、锤痕影响外观的。
6、贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯制品及K金含量不足,发票或饰品签上标注的允许误差范围+0.01g~-0.01g。
如果金店承诺了无条件退货就可以退,一定要保持金饰、标签、发票等完好。部分金店是可以换但不能退,一般是补差价换新。如果是金饰质量问题,可以要求金店退货。如果金饰是定制的话,一般也是退不了的。
工商法有规定黄金可以七天无理由退货吗
工商法没有规定黄金七天无理由退换货。七天无理由退换货是采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品可以享受的。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
扩展资料:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
参考资料来源:中国文化市场网——中华人民共和国消费者权益保护法
黄金饰品可以退货吗?
购买的黄金饰品是能够退换的贵金属可以七天无理由退货吗,最好带着购物小票、发票一类的购物凭据会更方便一些。
也能够到其他黄金店铺进行售卖。其价格都是依照现价贵金属可以七天无理由退货吗,差距不会很大。不管原金店或其他金店,条件都是必须加一部分加工费或损耗费一类的费用,一般10元/克-30元/克之间。
店家还需要做秤量、查验等一系列工作来查验黄金饰品。有时候,是实际分量不是你其时买的分量,因为首饰在佩戴进程中有损耗,那只能平等分量,加店家规定的多少钱一克折旧工费,多出来的分量按现买价买卖。
《中华人民共和国顾客权益保护法》贵金属可以七天无理由退货吗:
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方法出售产品,顾客有权自收到产品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列产品除外:
(一)顾客定作的贵金属可以七天无理由退货吗;
(二)在线下载或者顾客拆封的音像制品、计算机软件等数字化产品;
(三)交给的报纸、期刊。除前款所列产品外,其他根据产品性质并经顾客在购买时承认不宜退货的产品,不适用无理由退货。顾客退货的产品应当无缺。
经营者应当自收到退回产品之日起七日内返还顾客支付的产品价款。退回产品的运费由顾客承担;经营者和顾客另有约好的,按照约好。
请问买的黄金可以退货吗
可以贵金属可以七天无理由退货吗,买黄金按销售价退。购买黄金饰品不是定做贵金属可以七天无理由退货吗的贵金属可以七天无理由退货吗,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
七天内退货无需说明理由,但下列商品除外贵金属可以七天无理由退货吗:由消费者定做的、鲜活易腐的、数字化商品、报纸期刊等商品,以及其他经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。另外,消费者退货的商品应当完好,退回商品的运费由消费者承担,退货执行销售时的价格。
扩展资料
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
参考资料来源:人民网-网购享七天无理由退货 工商部门:买黄金按销售价退
百度百科-七天无理由退货
明牌黄金第二天可以换吗
一口价黄金买了之后并不能百分百可以退货,还需要双方协商解决,多数金店是没有七天无理由退换货的。如果不是质量问题是不能退货的。如果是质量问题退货的时候也不会原价退货。发现以下质量问题,消费者可选择退货、换货或维修:
?1、贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品及K金贵金属,含量不足发票或饰品签标注。
?2、以重量作为销售计价单位的贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品,重量不足发票或饰品签标注。
实体店买的黄金第二天能退吗?
可以退的。
黄金首饰一般可以在七日内退换。 但是,在实体店购买的黄金首饰,最好当面询问柜员多久可以退换,并且要在售货单上注明几天内可以退换。 黄金首饰在不影响二次销售的情况下,七日内可退换货。因为购买的黄金首饰不是定制的,消费者可以在收到商品之日起七日内退货。
退换黄金需知事项
一、退换货时限
自实际收到商品之日起7天内可退货,15天可换货。
二、退换货原因
1、商品质量问题,
2、不适用7天无理由退换货。
3、贵金属、珠宝及其镶嵌制品与发票或饰品签标注等级不符。
4、售价低于(含等于)2000元的珠宝首饰(除钻石、18K金、白银外)类商品,商品及商品本身包装保持当当出售时原状且配件齐全,不影响二次销售可申请退换货。
三、退换货流程
1、首先确认非人为损坏。
2、对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书,如果您对此有任何质疑,请到出具该证书的鉴定机构进行复检。
3、将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。
4、如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。
四、注意事项
1、如有缺失附件无法退换。
2、佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货。
3、黄金产品一律不予退换货;
4、根据国家相关法律规定,珠宝饰品类商品属于特殊商品,您在收到商品之日起(以发票日期为准)3个月内,如果出现质量问题,请到当地质量监督部门-珠宝玉石质量检验中心进行检测,如检测报告确认属于质量问题,请与我司(或商家)联系办理退换货事宜。
5、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
购买黄金注意:
在购买黄金首饰时,要尽量选择商业信誉良好的品牌店,并查看产品质量合格证书,购买后务必保留购物凭证,出现问题尽快拨打电话咨询申诉。
般而言,在购买黄金饰品的7天之内,发现饰品存在质量问题是可以调换的。如碰到一些“行规、店规”等霸王条款,消费者要主动寻求维权方式,可以向消费者协会或者工商局进行投诉。