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奔驰金融没有服务费怎么办(奔驰金融没通过怎么办)

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购买奔驰车,还需要缴纳金融服务费?金融服务费包括哪些费用?

最近,奔驰女车主把金融服务费带火奔驰金融没有服务费怎么办了。

她质问奔驰4S的高管:“你们收了我1.5万的金融服务费,你们给我服务什么了奔驰金融没有服务费怎么办?”“你们回答我一个问题,这里面到底有没有欺骗?”结果,所有的人都哑口无言。

关于汽车金融服务

金融服务费是个什么东西呢?如果你去4S店买车,销售人员会不遗余力的给你介绍,贷款买车如何如何便宜,有多少多少的优惠。

有的甚至软硬兼施,你不通过金融公司就不卖给你,有车也压着;你不通过金融公司买车,他就要被扣奖金,好像是你让他吃不上饭。所以很多车主经不住软磨硬泡,就办理汽车金融服务。

汽车金融服务又是怎么回事呢?汽车金融服务其实就是汽车消费分期服务,因为有些消费者喜欢提前消费,但是经济条件达不到全款买车,就可以通过一个汽车金融公司贷款买车,然后按月偿还贷款,就像贷款买房是一样的道理。

变味的汽车金融服务

这本来是汽车消费的一个细分市场,但是,现在却变味了。就像奔驰女车主,本来有实力全款买车,销售人员却是“各种引诱”,让她通过奔驰汽车金融公司贷款买车。经不住销售人员的软硬兼施,最终她也办理了汽车金融服务。

作为一个受过高等教育的女性,作为一家餐饮店的老板,她绝对不可能只听销售忽悠,肯定对贷款买车和全款买车做过比较,起码付出的费用差不多,才会选择贷款买车。但是让她没想到的是,除了贷款利息,还要交1.5万的金融服务费。然而这时候她即便感到有点上当,由于急于买车,也就不计较了。大部分车主估计都会这样,虽然感到不舒服,忍一忍就算了。

没想到的是,交了金融服务费,却出现这么多的不痛快,直接把女车主惹毛了,干脆坐到引擎盖上,把事情一件一件都扒开,于是西安奔驰4S店出名了,金融服务费也“摊上事了”。

汽车金融和4S店的关系

前面说到了4S店和汽车金融公司,很多人可能不明白,认为是一回事,其实4S店和汽车金融公司不是一个单位,4S店负责汽车销售和服务,汽车金融公司负责办理汽车分期服务,两者是合作关系。除了汽车金融公司,银行、小贷公司也能办理汽车分期分款,因此,4S店销售人员把客户引到哪里,哪里就有业务。

汽车金融公司一般是汽车生产企业的子公司,专门做金融服务的,一般在4S店里有驻点,主要依靠本品牌汽车的销售来吸引业务,所以和4S店关系比较好,给4S店销售人员的代理佣金也比较高,这就是销售人员不遗余力帮汽车金融公司拉业务的原因。像奔驰的1.5万的金融服务费,估计要有60%以上会成为销售人员提成。

本次事件中,金融服务费通过二维码转给了个人,这就有问题了。关于金融服务费是如何定义的,要看金融服务合同的相关条款。但是,在本次事件中,应该包含4S店销售人员为汽车金融公司办理金融服务的代理费用。如果通过对公账务处理,金融公司收费,然后把代理佣金给4S店,4S店再给销售人,这才是正规的处理方法。

汽车金融服务到底有没有欺诈?

上面说的这些基本都是正常的,真正的“坑”在什么地方呢?就在于汽车金融公司在向客户说明贷款的时候,没有把这部分“费用”放在利率里面。消费者看到的贷款利率比较低,感觉分期付款还比较划算。等到你办完相关手续,交完首付,最后提车的时候才告诉你,还有一笔费用需要交纳。各个店的收费名目可能不一样,但是,不交钱提不了车,而且合同里面可能也做了“埋伏”,因为大部分人在买车前不会对合同条款仔细审阅。

这就是女车主说的“我根本不知情,没有人告诉我。”如果这件事情没有发到网上,4S店就会拿出合同要挟,说您在合同上签字了,这是有法律效力的。但是,现在事情已经公之于众,女车主的话我们都听到了,这种“猫腻”显然是有欺骗的性质,无论谁都不敢在这时候“冒天下之大不韪”,所以,面对女车主的质问“你们说这里面到底有没有欺诈?”所有的在场人员,包括法务人员,再没有人敢正面回答!

真相即将浮出水面

至此,汽车金融服务费的问题已经解释清楚了,合理不合理自有公论。4月16日,银保监会已经发声,对于近日媒体报道的奔驰女车主被收取“金融服务费”问题高度重视,已经要求北京银保监局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查,并将采取必要的监管措施,切实维护消费者合法权益。

针对女车主反映的,西安利之星4S店收取金融服务费后没有发票的问题,西安市场监管局已经开始牵头,由质监、物价、税务部门组成联合调查组,对此事介入调查,并向有关财务工作人员取证,因为收取金融服务费而不开具发票,涉嫌偷税漏税行为。

奔驰汽车漏油事件揭开的不只是汽车引擎盖,同时被揭开的还有汽车金融服务费。汽车金融服务费到底该不该收?是否存在不合理收费?有没有偷税漏税行为?一个长期困扰大家的谜团,已经暴露在阳光下。

奔驰金融车贷有收取5个点的服务费吗

都是乱收费啦,本来4S从厂家提车是要付款的,但办理了汽车金融的贷款,等于是4S先替客户把钱垫付给了厂家。这些钱放在银行或者用于其他投资都会有收益的,4S就想尽办法想把这部分损失找回来,就有了各种名目的手续费。

这钱不是厂家收的,但也投诉无门,本身4S和厂家才是利益共同体,明摆着4S在这里面是有一定程度的吃亏的,厂家对这些收费也就睁一只眼闭一只眼,根本不管。

中国不就这样么,只要捏个名目就能收费,既然买得起奔驰,也就别太纠结那点费用了,天下乌鸦一般黑,到哪都一样。

买车金融服务费

金融服务费就是贷款奔驰金融没有服务费怎么办的时候收奔驰金融没有服务费怎么办的服务费。根据不同的经销商奔驰金融没有服务费怎么办,不同的4S店,可能会个别有些区别。一般来说,按照贷款金额的3%到5%来收取,根据车型不同,还有品牌不同。它就是帮助消费者办理贷款的一些收取资料,还有审批的一些流程使用的一些费用。

收取这个费用是没有什么法律依据的,就是办理的费用,大部分4S店都存在这个问题。这个钱应该是属于经销商自己收取的费用。大多数店应该是不能开发票的,一般都是以收据的形式给顾客。

按照规定,银行业金融机构不得借发放贷款或以其奔驰金融没有服务费怎么办他方式提供融资之机,要求客户接受不合理中间业务或其奔驰金融没有服务费怎么办他金融服务而收取费用。

根据当前的规定,汽车金融服务费并不合法。

【拓展资料】

2019年4月15日,西安奔驰车主维权一事在曝光的谈话录音里女车主提到自己本可以全款购买,但4S店诱导自己使用奔驰金融之后,她被迫交纳1.5万金融服务费。

2019年4月16日,西安市市场监管局高新分局成立由副局长牵头的专案组处理西安奔驰车主维权一事,关于车主反映的西安利之星4S店通过个人账户收取12575元“金融服务费”,刘林表示,收取金融服务费是违法违规行为。税务机关已进入现场,对所有收据进行核实。

社会现象:

在4S店购车时,缴纳金融服务费确实是普遍现象,一些消费者甚至会因为担心这些费用而选择全款买车。

奔驰4S店工作人员:金融服务费都有,因为金融服务费,比如您办齐所有的业务手续、申请的金融贷款、后续的审核,包括抵押登记,这些都是需要人员为您服务的,所以这部分费用肯定会有。

专家分析:

中国政法大学知识产权中心研究员赵占领分析表示,奔驰西安利之星4S店的金融服务费收取存在侵犯消费者自主选择权、知情权等诸多问题。

汽车行业分析师贾新光直言,金融服务费纯属是4S店巧立名目的乱收费,并不合理。

金融服务费究竟是什么?

现在由于西安奔驰车主维权一事现在人们都对4S店潜规则  “金融服务费”比较感兴趣,也想了解一下“金融服务费”他到底是什么服务

车主被迫交纳了1.5万“金融服务费”

女车主:“这笔奔驰金融费我不知道出于何处,没有任何人给我解释,我全款买得起这辆车,我可以全款买,你们让我做奔驰金融贷款,说利息低,我说我不想贷款,你们各种引诱我买,引诱我买之前,有跟我说有“金融服务费”这么一笔钱吗?没有。我根本就不知道这个是服务费,服务什么?你们帮我做什么了?”

4月13日,女车主与4S店相关负责人见面。在曝光的谈话录音里,车主提到自己本来可以全款购买,但4S店称奔驰金融贷款利息低,用各种方法“引诱”自己使用奔驰金融。

此后,她付完首付款后,在不知情的情况下被开通奔驰金融,还被迫交纳服务费1.5万,对方还要求把钱转至一个私人账户,并且没有发票。交完这笔服务费,才接着为她办理后续业务。

这笔钱,不仅没有发票,还是通过微信转入了一个私人账户。女车主声称一定要代表广大消费者为这笔费用讨个说法。

北京:多家4S店表示都会收取“金融服务费”

当事人所说的这笔“金融服务费”到底是什么?在4S店办理贷款都需要缴纳这笔费用吗?对此,记者在北京走访了几家不同品牌的4S店。

奔驰4S店工作人员:“金融服务费都有,因为金融服务费,比如您办齐所有的业务手续、申请的金融贷款、后续的审核,包括抵押登记,这些都是需要人员为您服务的,所以这部分费用肯定会有。”

北京现代4S店工作人员:“服务费2800元,北京现代金融业务也要收服务费。”

记者发现,在4S店购车时,缴纳金融服务费确实是普遍现象,一些消费者甚至会因为担心这些费用而选择全款买车。

知情人爆料:“金融服务费”就是4S店一种收费方式

看来在贷款购买汽车的时候,消费者缴纳这笔“金融服务费”是跑不掉了,正如女车主所质问的,这笔钱究竟是交到了谁手里,4S店到底为消费者提供了什么服务?

△央视财经《经济信息联播》栏目视频

下面图片是一份新车的消费订单,标注了买一辆车需要缴纳的费用明细。仔细看会发现,这里有一项车贷服务费,这就是之前提到的金融服务费。

北京一家4S店的销售报价单,也清楚地标注了有这样一个服务费,所以,这笔费用并不是每一个4S店在购车前都会隐瞒的,很多店还是会提前告知的,但是这笔钱究竟是什么?为什么要缴纳这笔费用?又是谁来收取?

某汽车4S店工作人员:”金融服务费就是贷款的时候收到服务费。根据不同的经销商,不同的4S店,可能会个别有些区别。一般来说,按照贷款金额的3%到5%来收取,根据车型不同,还有品牌不同。“

它就是帮助消费者办理贷款的一些收取资料,还有审批的一些流程使用的一些费用。

收取这个费用是没有什么法律依据的,就是办理的费用,所有的4S店都存在这个问题。

这个钱应该是属于经销商自己收取的费用。 大多数店应该是不能开发票的,一般都是以收据的形式给你。

记者:”很多人在购买车的时候可能会选择全款买,但是销售都会让他去用贷款的方式,这是为什么? “

知情人:”因为他一般会给消费者两个价格,一个是你全款购车的价格和一个贷款的价格,一般贷款购车价格会多优惠一些,所以他就会引导消费者使用贷款购车,但是贷款中间可以收取,像贷款手续费,或者在店里面要购买全额保险之类的一系列服务,所以更倾向于引导消费者采用贷款购车的方式。 “

记者:”如果我现在是消费者,我选择不缴纳这一笔所谓的金融服务费,会怎么样呢?“

知情人:”直接就导致无法办理金融方案,直接无法办理,就不受理业务。“

奔驰公司回应:不向经销商及客户收取任何金融服务手续费

收取金融服务费究竟是4S店所为,还是奔驰的行为?14日,梅赛德斯-奔驰也针对这一问题独家回应记者。

奔驰称,一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。尽管汽车经销商是拥有自主经营权利的法律实体,我们还是公开并反复地要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法,确保消费者的合法权益。

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