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健身会籍顾问培训资料(健身会籍顾问培训25问)

本文目录一览:

谁能帮我找一些"会籍顾问"培训的资料?谢谢.

****会所员工学习手册(第1册)会籍顾问速成手册

第1小时. 基本销售工作和消费说明

一. 公司所有会员前来消费,年卡务必带卡或可以证明本人身份证明的国家法定证件如身份证、驾驶证;次卡可以提供手机号码,凭密码消费。

二. 年卡仅限本人使用,过期无效,每卡每年拥有2次停卡机会,共计2个月;除生育或出国等最长停卡12个月。次卡不限本人使用,但有有效期,在有效期到之前,必须续卡,或过期作废。

三. 水疗、羽毛球等为了促进会员制管理,确保健康和卫生,不给予单次消费、单小时消费。统一采取会员制。会员制的小时卡、次卡比单次体验价格更加优惠。

四. 顾问工作流程和内容:

1) 入职后熟悉工作环境和专业知识、会员卡知识。

2)掌握搜集客户资料的技巧。

3) 收集客户资料,登记客户资料。

4) 打电话邀约客户。

5) 带领客户参观环境。

6) 向客户介绍项目卡,并促使成交。

A. 口头或用销售画册介绍项目卡,在权限内报价。未经经理审批,不允许对外报不是自己权限的价格。

B. 客户要购卡,填写《会员入会申请表》,各项权益填写清楚。

C. 到前台递交申请表,交付购卡费用,可以刷卡或现金。

D. 前台直接给予卡片。

E. 交易完成。

7) 细化客户资料,定期跟踪。

五. 跟进表签核

1) 派票等新客户(客户资源需注明来源类型)量不足20个,不给予签跟进表。

2) 值班组不考虑新客户资源数量。但是约访电话必须有跟进记录,同样需签跟进表。不足50个电话,第二天派票无论多少都不给予签跟进表。

3) 如果顾问当天本人业绩达到5999元,新客户数量无论多少都给予签跟进表。一般都是今天签昨天的跟进表,因此业绩也用昨天的计算。

4) 如果发现弄虚作假的,采用假号码、或随意重抄旧客户电话的,3天内跟进表无效。

六. 相关财务说明

A. 会所仅有财务部门有权收取会费及发放会员卡;

B. 会所不承认任何工作人员的口头承诺;任何个人的口头承诺,将由其个人承担并追究责任。

七. 会所水疗馆不接受65岁周岁以上会员,若有顾问私自成单,则会所将给予退费,该退费由顾问个人承担。出现任何后果由其个人承担,如经济责任、法律责任、刑事责任等。会所在会员章程中将公告。前台务必对入场人员把关。

八.营业时段必须有顾问在公司值班接待;做到发生任何时间均记录在案。记录在《会籍值班记录》。

九. 相关行为管理:

1. 站岗时不能身体依靠,不得背对大门,需保持站立姿势。不得把手放在裤兜里或不雅行为。

2.上班期间在办公室除了电话跟踪及学习相关专业知识外,不得斜靠在椅子上聊天、睡觉、发短息、玩游戏等。

3.会籍人员,外出未登记或考勤,上级主管、经理不知道其具体工作详情的,按照矿工处理。

4. 禁止会籍人员在会所随意聚集聊天、打闹、大声喧哗,经劝告无效给予警告处分。

5. 上班时间内,会所范围内任何场所“禁止吸烟”。

6. 禁止会籍人员在无客户预约、无客户到访、不在服务会员的情况下,与客服人员、收银员、随意聊天、打闹等。

7. 禁止不得将公司任何物品私自带走或借用,若工作需要须经过主管、经理批准签字后方可,否则视为偷窃。

8. 禁忌带领客人参观或办卡过程中,不要让客人觉得很忙,一会这事,一会儿那事,不能专业接待客人,总是打断谈话;

9. 上班期间,禁止长时间拨打私人电话或闲聊。

10. 守时:和顾客预约时间参观会所必须赶顾客到达会所前到达。守时是人人都须努力做到的,也是别人希望你做到的。

11. 私自给会员承诺者(需个人实现会员承诺)。

12. 给予不符合公司会员章程或公司制度规定的人员入会者。

13. 外出派票或业务活动,但却从事其他事务者。

14. 非团单,私自拼单者。

15. 当客户面发生争执、抢夺客户资源、影响销售(如他人接待了本人客户,不等接待结束,直接干涉的)者。

16.因客户、成单等没有友好沟通,发生争吵的;或公然辱骂、造谣等者。

17. 私动、偷窥他人潜在客户汇总表及客户资料册者。

18.偷盗、撕毁他人潜在客户汇总表及客户资料等者。

19. 有会籍无法成单,发现但没有及时协助者。

20. 外出派票无法完成对应数量,对派票数量造假者。

十. 职业发展:

顾问部:销售总监、顾问经理、顾问主管、顾问。每个主管下辖最少3个顾问,最多5个;每个经理经理下辖最少5个初级(含)以上顾问,最多16个,每个经理为一个部门,最多可设4个主管;每个总监最多下辖4个经理,最少12个初级(含)以上顾问,最多36个。

按照职能部门规定的等级人数,不同等级主管达不到对应人数,直接以人数对应的岗位等级领取底薪及业绩提成,如经理变成主管;主管达不到人数,没有业绩提成,但保留该编制(主管为公司的培养对象,经向人事报备后,组员生效(若部门人数无法实现2个小组的人数标准,不进行分组,也就不设立主管),完成的业绩按照对应标准提成和计算,考核亦同)。具体人数以月初月尾平均人数计算。

每个部门管理者均有权限直接录用本部门成员,但是必须报备人事部备案,并且遵循“新人管理及淘汰规则”和“薪酬管理说明”;每个部门管理者均有权直接解聘本部门成员,但是必须经过人事部审核,确保符合公司相关管理规定,并不违法劳动法。

任何销售顾问只要能自己发布招聘、面试、录入、培训达到指定人数和业绩指标,即可成为主管、经理或总监职务,并按照管理政策享有对应岗位底薪及提成(初期,公司可以提供培训等支持)。

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做健身房的会籍顾问一般有什么诀窍

1、微笑

销售人员走南闯北,有时是刮风下雨、有时天寒地冻、有时烈日炎炎,还有一些人为的因素,不可避免地会带有一些情绪,与客户见面的时候,忘了自己的微笑。心里学上讲,人与人之间的交往,前10秒钟最关键,10秒中决定对方以何种态度跟你接触,微笑是最重要的肢体语言。

2、争辩

在与客户沟通时,他们不了解产品的情况或对产品有误解,这是很正常的事,客户说出他们的理由时一定有他们认为正确的道理,这个时候最好的办法就是站在他们的立场上,用事实证明给他们看,拿出成功的案例,让他们去体验,而不是去争辩。

3、离客户太近,过于热情

销售人员如靠得太近,心里也会感觉很压抑。第一次与客户接触时最好保持在1.2米以外,这样沟通起来会很轻松,不会有压力,1.2米以内是人们为自己的家人、亲威、朋友预留的,除非客户主动靠近你,否则请保持与客户一定的距离。

4、轻易作出来让步

客户在选定某家公司具体产品的时候,谈价只是一种面子,能少一分就少一分钱,或在老板与同事面前炫耀自己,显示自己的专业。这个时候,给对方一个台阶,让他很有面子,他也就不好意思再去砍这点钱了。

5、忽略了客户真正的需求

很多销售人员非常了解自己的产品、市场的情况。这本身是件好事,很多公司招聘销售人员的时候,对产品的培训是必不可少的,所以在跟客户沟通的时候,大部份都在谈自己的产品如何的好,如何的出色,忽略了客户真正的需求。

有句话讲得非常好,帮助别人买东西比推销自己的东西给别人比更容易。。做业务的,一定要想到自己也是客户的顾问,我们是满足客户需求的,不是单纯的推销产品。

扩展资料:

健身会籍顾问工作职责:

1)外部市场拓展。包括派单和直接拜访顾客。拓展过程中有良好的形象和礼仪,能向顾客传播健康理念,能推广和维护公司品牌的形象。

2)邀约顾客和内场维护,能主动收集、整理顾客资料并联系约访,接待来访顾客时能礼貌熟练地介绍俱乐部情况。

3)跟进顾客,邀约成功后能做到继续跟进,向顾客传输健身意识、公司品牌、优势等信息,为会员和潜在会员提供优质顾客服务。

4)签单。熟悉公司制定的销售制度。熟悉协议书的规范填写

5)顾客维护。定时致电或拜访会员,表达问候的同时能从专业角度帮助顾客解决一些健身问题

参考资料:健身会藉顾问-百度百科

健身会籍顾问的介绍

健身房的健身会籍顾问就是健身中心(健身俱乐部)里的是销售人员.是一个会员进入健身房的导员,如果会员在俱乐部健身时有什么需要,就是可以通过会籍顾问来解决! 有的俱乐部分内外场.外场比较辛苦,包括发传单等.其他一样,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系.会籍顾问就是会员在俱乐部里最”亲”的人,帮他们解决各种问题.

一、会籍顾问的重要性及市场分析

在瑜伽馆、形体会所引进会籍顾问这个职位,是迫于市场竞争的需求。会籍顾问在健身会所销售工作中运用的比较广泛;相比而言,在瑜伽馆、形体会所中运用的还比较少,很多的经营者认为:会籍顾问的作用不大,而且会增加人员费用。其实则不然,不管你是个老店;还是新开业的店,会籍顾问都是一个不可缺少的职位。从某中程度上来说,会籍顾问就是销售过程中的促销员,他在售前、售中、售后都扮演着重要角色。销售 作为 店面运营 工作的第一个环节, 会籍顾问 对于新资源顾客的发展至关重要,它创造了 店面 的第一批顾客基础,尽管新顾客的形成有很多 种 ,但促销员邀请却是最直接简便的常用方法。会籍顾问应该列为在瑜伽馆/形体会所 四种人员编制之一,通常2至4人, 对于店面运营 来说,促销工作是每天销售工作的保障,也是重要的环节.

二、为什么要启用“会籍顾问”职位

1 对于新开业的店面,应该说,目前很多的瑜伽馆的投资者资金都不是很充足,那么开业前的预售及开业后一段时间内的资金回笼,是一项很关键的工作,由于经营者自身角色和工作分工的不同,促销工作应该交给会籍顾问来完成,在这个阶段,会籍顾问也只是简单的充当促销员的角色。

2 已开业2年多 瑜伽馆/形体会所 ,新顾客自然呈减少态势; 已经体验过瑜伽,或者 不认同 瑜伽 的顾客日多 ,各种 促销手段为人熟知 。那么在这个阶段,会籍顾问的作用会更加的明显:制定新促销方案、维护客情关系预防老顾客流失。在这个阶段,很多的经营者会认为,客情关系的维护和续卡工作有瑜伽教练就可以了,会籍顾问就是简单促销员,其实不然。

3 行业内由于服务问题导致的反面宣传和影响的存在; 这个问题要引起足够的重视,有损行业形象的事坚决不能做,这就要求我们的经营者和会籍顾问以更高的姿态来从业,来宣传我们的瑜伽文化、形体美学和自身的店面文化。

4 现在瑜伽馆/形体会所 经营不同与其他服务行业的经营,这一点,从 会籍顾问( 促销员 ) 这个工作环节的意义中可以反映出来, 瑜伽/形体服务不同于 美容服务 更不 像理发,餐饮,旅馆那样,是一种基本 、大众的 服务消费 ;瑜伽馆/形体服务更多的带有经营文化的色彩, 所以经营 会 更有难度,更脆弱些。也体现出优质服务的必要和重要性。

三、会籍顾问工作本身的问题:

1 总的来看,会籍顾问工作的难度 在 逐渐加大,成功率较低,个别时候低至约1%。人均日带顾客 2 人。

2. 会籍顾问 的工作受到更多外在条件的制约和影响。比如在 社区店面 ,促销的地点 受到社区物业 管理的限定,在外,受到城管市容部门的制约,原因是目前的 会籍顾问 工作对有关环境造成一些不良好的影响。

3. 目前的 会籍顾问本身工作有着较大的压力,从而存在新的 会籍顾问 招聘难,上岗适应难,保持业绩难的问题和特点。4. 会籍顾问的形象和文化素质相对与 瑜伽馆/形体会所目前的发展要求不相适应。

5. 会籍顾问工作是店面运营 的一个常用方法,但不是唯一方法,结合 店面 具体的 环境和特点可以让售前导购多种形式并存,如开业酬宾活动、节日活动、问卷调查式、通过其他中介的发卡等。对于选择何种方式,应该依据新顾客发展单位成本(带来一个新顾客平均费用)和美容院品牌形象影响来综合考虑。

6. 在现有 会籍顾问 工作的形式上,结合店面新的发展,可以考虑在人员配置要求上体现服务和形象的要求,以较高的素质换来较高的工作效率,同时体现品牌形象树立的需要。 会籍顾问单从 促销员的 角色来说,其 职责是带来新顾客,所以只要是通过自身努力带来的顾客,自然没有工作地点的严格局限,要有随时随地(即使不在工作时间)推销公司产品和服务的意识,这一点每个员工都应该具有。

7. 对 会籍顾问 做好岗前培训, 培训内容要 包括 ;瑜伽/形体美学文化、店面文化、店面运营 发展,产品服务,工作流程,工作技巧,行为规范等。保证公司与新顾客首次接触层面的良好形象。

8. 继续发扬我们传统优秀的工作方法,不断的、定期的在工作中总结成功经验和失败教训,不断掌握新的方法和技巧。

9 瑜伽馆/形体会所 经营不同与其他服务行业的经营, 更要求我们的会籍顾问 要具备良好的心理素质,要坚忍不拔,而且服务态度端正.

四、健身会籍顾问工作职责

一、来访者,预约客户和会员带来的客人等人士进行销售介绍,并带领他们进行参观;

二、通过贵宾入场劵,潜在客户卡片和潜在客户清单中的有关资料通过电话安排预约;

三、任何时候都可以预约客户,推销产品;

四、保管指定的销售工作记录;

五、向销售主管提交指定的销售工作报告;

六、参加每天的销售例会;

七、帮助新会员开始健身活动,帮助他们融入健身会所的环境中,并提供跟踪服务;

八、参加销售培训课程;

九、能够熟练掌握和使用会所各项健身设施,并了解其特别的注意点;

十、参加可能带来新会员的特别活动;

十一、审核所有有关新会员文件的准确性和完整性;

十二、在会所制定的工作进程内完成工作;

十三、以实际行动和表情介绍会所的专业精神;

十四、保持销售区域整洁,有条理;

十五、会籍顾问须不间断的学习销售技巧,保持高度的活力与正面思考的态度;

十六、尽量达到销售目标;

十七、工作需要时,教练要随时配合会籍顾问的各项工作;

十八、不准在会员面前抱怨或谈论对会所不利的话题;

十九、积极推销店内服装等产品;

二十、负责潜在客户的档案管理工作;

廿一、负责推荐会员的档案管理工作。

健身房会籍顾问八大流程

1、来宾健体纪录(GFP)来宾健体纪录是通过一些设计好的调查问卷来得到客户信息,掌握客户需求与健身动机。GFP问卷并没有特别之处,但更强调其重要性与灵活应用。例如:当一位访客进入时,会籍顾问会将其带入前台旁边的休息室做GFP,此项时间为15分钟左右。 做GFP的目的:1寒暄并迅速与客户建立关系,消除其戒备心理。2通过顾客信息栏了解客人的背景,以便寻找共通点,让客人信任你,进而建立会籍顾问的个人价值。 3通过GFP上精心设计的问题,巧妙地提问,找出客人来健身中心的动机、兴趣点与潜在的担忧,这样在做体测和带领参观时就可以有的放矢,迎合需求,化解忧虑。4如果当天没有成交,以后会籍顾问看到GFP,就会回想起客人的资料与特征,便于追踪和管理。重视利用GFP,制定了诸如定期培训和考核员工的GFP水平、不做GFP相应的惩罚等配套措施。所以,在会籍顾问培训中,光GFP就要占据1/3甚至更多的培训时间。反复强调“GFP是销售的枪”,这与我调查中很多俱乐部根本不做GFP形成鲜明对比。 2、体成分检测与专业教练讲解(Test) 帮客人做完GFP后,会籍顾问会迅速就客人的情况请示私教经理,然后私教部经理会指定一名适合客人的教练给他做体测。记住,“适合”是一个关键词,一个健美型教练对于崇尚力量的客人有巨大的说服力,而身材匀称的美女教练对想减肥的客人也有很强的吸引力。当然,这个请示过程很快,不会让客人等待超过一分钟。当会籍顾问热情地将教练介绍过去时,很多访客在与精神气质俱佳的教练握手的那一刻,已经产生了购买欲望。 随后客人脱掉鞋袜站到刚被酒精棉球擦拭过的体成分测试仪器上,需要一分钟左右的测试时间。在这一分钟内,教练会根据会籍顾问提供的信息自然地与客人寒暄并建立关系。随后教练会将检测出的各项指标用简单形象的语言快速地解释给客人听,并以专业的角度深入解答客人的疑问。整个过程由于经常训练,就像会籍顾问帮客人做GFP一样,严谨、熟练并灵活。

3、会所参观(Tour)当顾客带着好奇心与自尊心被满足的快感,心中激荡着被放大的梦想,满意地起身同会籍顾问一起参观的时候,就已经深陷到设计好的会员制造生产线中。 由于前期已经做了大量的工作,俱乐部的价值和员工的个人价值已经部分地创造出来,大部分客人的戒备心已经卸下。更何况,会籍顾问更是清楚客人关心和顾虑的,所以在带参观时就会有重点,力求放大需求,避免担忧。 从心肺有氧区到阻力训练区再到重量训练区,从动感操房到静态操房再到更衣室,参观线路不会重复,时间为15?20分钟。

4、会籍介绍(Presentation)参观完成后,会籍顾问会将客人带回休息区,然后从谈判桌上拿出一个精美的黑色板夹,这就是会籍介绍本,里面内容依次是公司介绍、会所数量介绍、明星合作伙伴、健身益处与企业文化、私人教练介绍、团体操课、独家健身课程等,最后才是销售的卡种与价格。

5、报价(Price)员工在报价之前,比如做GFP,带Tour的过程中是不能向客人透露具体价格的。为此他们经常训练员工,教导他们如何既不报出具体价钱又不引起客人的反感。要求员工在报价环节,只能根据客户需求报出一种价格,一般来说是最高级别的白金年卡,报3000,如不成功,他们会根据客人的需求和反应,再找出一个合适的理由降价钱或者是让经理或同事出来帮忙降价钱。

6、高层介入(T0)与首次私交销售 重视每一位参观访客,并力求成交比率,所以要求每一位客人都要TO。第一是帮会籍顾问成交,第二是将已成交的顾客升级会籍,通常是一年升三年或终生会籍。为此,销售经理和副理会亲自在谈判区督战。虽然这种保险式的销售方式会让客人感到压力,但事实证明它确实能大大提高成交比率。TO可以是经理TO,也可以是会籍顾问之间相互TO,通常会籍顾问会通过前期与客人长达近1小时的沟通判断出客人的忧虑,然后引导客人说出真正的担忧并孤立问题,下一步就是留有一定的价格商量余地并找经理TO。 当客人购买了昂贵的健身会籍后,更大的消费在后面。

健身房会籍顾问工作内容是什么?

健身房会籍顾问工作内容:

1、外部市场拓展:派单和直接拜访顾客。拓展过程中有良好的形象和礼仪,能向顾客传播健康理念,能推广和维护公司品牌的形象。

2、邀约顾客和内场维护,能主动收集、整理顾客资料并联系约访,接待来访顾客时能礼貌熟练地介绍俱乐部情况。

3、跟进顾客,邀约成功后能做到继续跟进,向顾客传输健身意识、公司品牌、优势等信息,为会员和潜在会员提供优质顾客服务。

4、签单。熟悉公司制定的销售制度。熟悉协议书的规范填写。

5、顾客维护。定时致电或拜访会员,表达问候的同时能从专业角度帮助顾客解决一些健身问题。

6、认真填写每一项工作记录和有关销售报表,遵守本公司销售流程。

7、遵守健身俱乐部、本部门有关规章制度,服从管理,努力完成每月和每年的业绩目标。

扩展资料:

健身会籍顾问介绍:

1、健身会籍顾问中健身二字表明其行业所属,可以很清晰的明白健身会籍顾问是健身行业的从业者,而非其他行业,所售产品与健身服务息息相关。

2、健身会籍顾问中会籍二字表明了其经营方式,大多健身俱乐部是会员制的经营方式,是俱乐部式的经营理念,是细水长流的会员制服务。因此,健身会籍顾问在实际的工作中,应该是销售与服务并重的。

3、健身会籍顾问中顾问二字与其他行业的顾问涵义相同,旨在凸显这个岗位的专业性与服务性。比如,法律顾问、美容顾问、置业顾问,这类销售人员是用专业的视角去帮助客户提供专业性的服务,是重视专业度与高质量服务的销售工作。

参考资料来源:百度百科-健身会籍顾问

参考资料来源:百度百科-健身

健身房会籍顾问跑外场该怎么做才能更好 详!!!

【派票】寻找客户-途径 标准作业程序

所需设施设备,

操作程序,操作标准及说明

主要途径,派票 ,扫楼, 插车, 摆咨询点,寻找联盟商家,网络宣传

写宣传单,格式:职务(如,健身顾问)-电话-姓名

地点时间,时间:下午(3:00-5:00) ,扫楼 插车 ,摆咨询点,寻找联盟商家。

傍晚(5:30-8:00) :派票 ,插车。

地点:人流多的商场,天桥, 居民大楼 ,公园 。

针对性人群,按年龄分: 最有质量:25-35岁 ,中等质量:18-25岁 45-60 岁 ,低质量:18岁以下,60岁以上。

按着装分: 手表,服装,皮鞋,首饰,皮包,手机。

按行色分:迟钝型(反映慢,目光呆滞)急燥型(行色匆匆,说话速度快)亲切型(和蔼,礼貌,亲和力好)严谨型(谨慎,严肃,保守)豪爽型(随意,大方,开朗)

备注,

,训练员,部门主管,店长,追踪

考评得分,,,,

签 名,,,,

考评得分分为A、B、C三级。本考评经过训练员及专项主管打分A及以上方可操作自行制作。经店长考评A及以上方可进入训练员评选。追踪为在考评得A以后,不定期考评,若发现不符合A的标准,取消考评成绩。

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1. 开篇语及动作,XX,您好!健身游泳,有兴趣可以了解下 。(如何跟客户打招呼)

1, (递上宣传单), 我们还在推广活动,着是我么那贵宾预约券。

2, 某某 ,您好!我们会所在最回馈活动。

动作,派票动作:微笑,礼貌,

手势:同行,侧身递票(手稍微弯曲)

姿势:放松,自然。

派票语言1,举例一:易接受型

A:XX,您好,健身游泳,有兴趣可以了解一下,

B:你们那是做什么的呢?2。你们那都有些什么项目呢?

A我们会所占地两万多平方米,有。

B:你们那有没有瑜伽?

A:要不您现在过去了解一下?

B:现在没时间,改天再去了解。

A:那我不打扰您太久,今天我们刚好有贵宾预约券,我帮您预留一张吧。您在这边登记一下,您的姓名和联系方式。就可以了。

B:没问题

派票语言2,举例二:注重优惠型

A:您好您今天过来这边购物吗?今天我们商场做很多很多优惠,您来得真是时候。

B:你谁啊?有什么事?

A:我是这个广场运动馆的健身顾问XX,看您也穿得非常时尚,想邀请您参加我们举办的优惠以及免费体验活动。

B:什么活动啊?在哪里啊?

A:我们是一家拥有健身,游泳,水疗,干蒸湿蒸,桑拿等项目的综合运动馆,就在这个广场后面,今天为了庆祝节日特地举办一次大型回馈优惠活动。特邀您来参与。

B:那现在游泳多少钱?

A:现在游泳特便宜,平均一天四、五块钱,特优惠特优惠。。

B:那现在过去了解一下。

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操作程序,操作标准及说明

派票语言3,举例三:常见型

A: 那您对健身感兴趣吗?

B:一般(感兴趣)。

A:这样吧,今天既然我有幸碰到您了,(先生)小姐您先给我留下一个您的联系方式吧,也好等我们有您喜欢的课程时安排您去体验一下。

B:不用了,等我有时间的话自己会过去的。

A:是这样,我们XX健身健身游泳馆也是一个会员制专区的,如果您贸然到访要参观或试课的话就会比较烦琐,耽误您宝贵的时间, 这样我们给您提前准备好,您看等您什么时候有时间,咱们再约就好了呀!

B:我再考虑考虑吧。

A:您可能也了解一些,我们的价位不是一成不变的,如果我们有活动价位有优惠时我也方便打电话或发短信通知您啊!

B:到时候再说吧。

A:别了,您看您既然有这意识了,何必错过这样的机会呢!况且这也会关系到我们的个人业绩的,您就给我留一个吧,我保证不随便打电话打扰您!我们现在的价位不是****元嘛,原来就有降到过****元的,但那个活动就持续了2天,您平时哪里会知道我们什么时候降价呢是吧?如果真的到时候您满意了要办一张属于自己的会员卡还能省不少钱呢!来您说吧!

派票语言4,举例四:刁难型

A:XX您好,我是XX健身的XX,请问您有健身过吗?

B:(不耐烦)没有!

A:那您有没有兴趣一起探讨一下您的健康问题?

B:没兴趣

A:那您看这样行不行,耽误您一分钟时间,我简单的给你介绍一下?

B:无语…………沉默

A:是这样子的,我们会所占地两万多平方米,有健身、游泳、水疗、干蒸、湿蒸、桑拿,以及我们举办的优惠活动。

B:(不耐烦)没什么时间啊,我有事要走了。

A:XX我知道您很忙,不打扰您太久,刚好我有带贵宾预约券,给您留一张吧。改天您再找个时间过来运动馆找我,我再给您详细介绍一下,好吗?请在这登记下您的姓名和联系方式。

B:不用了。

A:XX,只要有这张券,在我们的运动馆可以免费体验任何项目的。如果您不需要的话,可以送给您的家人或朋友,来参与。机会难得。

B:我都说不要了!

A:XX我看您就拿着吧,一张纸也不会占用您太多的空间,如果哪天您想起要来的话,可以拿着这券过来玩玩吧。

派票语言5,举例五:意向型

A:XX您好,健身游泳有兴趣了解一下。

B:1、你们那是做什么的?2、你们都有什么项目

A:我们会所占地两万多平方米,有健身、游泳、水疗、干蒸、湿蒸、桑拿等

B:(听到健身)你们那有没有做瑜伽的?

A:有,我们会所有三十多种舞蹈,像拉丁舞,肚皮舞,瑜伽,踏板操,普拉提。

B:(听到游泳)你们那游泳怎么收费?

A:我们现在正在做优惠促销活动,游泳一年才一千多块钱(用模糊的低价吸引客户)

B:一千多少?

A:(别正面回答价格)我们现在有很多优惠套餐,具体您可以到我们会所了解一下。看您也挺有兴趣,这是我们的体验券,您不防这两天过来参观体验一下,我们会所的环境非常好。

B:嗯,好。

A:那您这边帮我签收一下,凭此券在本月底之前,可以带您家人和朋友过来免费体验。

B:哎,好。(签收)我这两天带我朋友去看一下

A:您过来的时候打我电话和我预约一下就可以了。

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