在手机上买火车票时顺便买了保险,退票时保险能一起退吗?

1、\x0d\x0a去哪儿网保单不可以单独退款火车票退票保险费还退么，只能和火车票一同退款火车票退票保险费还退么，车票的退票方式与退款费用均与铁路部门规定基本一致，不同的是，针对未取票订单，只接受处理开车前3小时的。

2、未换取纸质车票且在铁路12306网站允许的退票办理时限内，可在12306网站办理单独退保。已取得纸质车票的或在铁路12306网站允许的退票办理时限外，须凭与保险期间一致的火车票在车站指定窗口办理单独退保。