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医美咨询师岗位职责
带你全面认识了解医美现场咨询师岗位医美现场咨询师又叫做医疗美容现场咨询师。工作内容:主要工作是在心医美机构内每天接待到医院现场来咨询的客户,和课后面对面沟通,给客户建议,取得客户的信任,给客户推荐医生和项目,最终让客户留在自己医院消费。工作时间:一般做五休二或者做六休一,早上八点半到下午五点半或者上午+点到晚上七点。工作环境:一般有自己独立办公室,方便接待客户和客户沟通。年龄一般在25-45之间居多,这个岗位其实没有明确的年龄限制,但肯定不是吃青春饭的。文凭没有限制,虽然很多医院在网上招聘的时候写比如至少大专以上文凭,但只要你有接诊成交能力,就算文凭再低医院也会毫不犹豫用你。
本文来源于:爱诺医美咨询师培训中心
医疗美容业“正规军”奇缺 3000元就能当“咨询师”
原标题:3000元就能当“咨询师”,23万元一针的维生素C卖给消费者 医疗美容行业乱象丛生
医美行业的乱象,已经到了让那些整形外科专家、学术大咖忍无可忍的地步了。10月30日,当由《人民政协报》组织、第十三届全国政协教科卫体委员会副主任、中国药学会理事长孙咸泽带队的“医美行业专题调研组”来到上海交通大学医学院附属第九人民医院时,九院的专家们有的戴着口罩从门诊下来,有的穿着罩衣从手术室出来,还有的拿着熬夜整理的厚厚一沓书面材料,他们要“反映问题”。
去年8月,一家民营医美机构发布的2018年医美行业白皮书显示,2018年中国医美市场规模或达2245亿元。白皮书同时显示中国医美市场共有超过10万家非法执业的工作室、美容院等。中国数据研究中心、中国整形美容协会发布的《中国医美“地下黑针”白皮书》更是揭露了惊人的“黑医生”信息,数据显示,在“黑医美”市场中,每10名医美从业者中,就有9名“黑医生”。
3000元就能当“医美咨询师”,23万元一针的维生素C卖给消费者
医美咨询师即“美容医学咨询师”,按照中华医学会医学美容与美容学分会的官方解释,是美容整形机构中从事咨询工作的、在整形医生和求美者之间架起沟通桥梁从业者。美容医学咨询师认证参考国家其他职业资格认证办法,资格认证工作主要包括培训与考核两个部分。
但在网上搜索“美容医学咨询师”这个关键词,可以看到,“正规军”几乎找不到。相反,你可以看到医学美容专业大学本科毕业的“Tina老师”教你如何通过每天坚持画画提升品位,一天为20位客户服务;可以看到医美机构招聘咨询师的“暗门”,直指咨询师就是“客服+销售”的本质;可以看到所谓专业的发证机构招生广告,一个月集训就能给你发张证;还可以看到机构开出的“底薪500+补贴500+提成”,但每月能挣万元以上的“神奇”招聘广告。
“医疗美容行业现在变成技术质量极差的一个行业,理发店、美容院、足疗店,只要胆子够大,都能干医美。”孙宝珊说,医美行业门槛低、市场大,很多“老板”蜂拥而至,“做坏一个,顶多民事责任,赚100万赔20万,划得来。”
孙宝珊见过有的民营医美机构用维生素C、生理盐水、维生素B12兑在一起做成“美容针”,再以23万元一针的价格卖给消费者;也见过开个双眼皮报价10万元,竟有人为之埋单的“怪事”。“见得多了,这在医美行业早就不稀奇了。”孙宝珊说。
中国医学科学院整形外科医院副院长、中华医学会整形外科学分会主任委员栾杰也注意到了这种“怪事”,“很多民营医疗机构金玉其外、败絮其中,它们把大把钱花在店堂上、门面上,装修豪华,但手术室里用的线和针都是最便宜的。引流管如果能用输液器替代,绝对不用引流管”。
心内科、骨科的医生在短期培训后成了整形医生
“一开始,咨询师姐姐给他推荐了病人。他很认真地像在公立医院一样,做了术前分析、研判,然后把病人婉拒了,因为不符合手术指征。”这名医生说,这样几次下来,这个“正规军”出身的医生就被咨询师“封杀”了,“所有咨询师,都不给他推荐病人,‘饿’他3个月,一台手术也做不了。”最后,这名年轻的医生妥协了。他再也不敢轻易“婉拒”咨询师推荐过来的病人。
上海九院整复外科副主任、组织处处长王丹茹注意到,现在来医院进行规培、专培的年轻医生与过去不同了,“医生应该是救死扶伤的行业,现在很多医生被巨大的医美市场占据头脑,专门来学美容手术,而不是学面部修复”。
“正规军”奇缺
栾杰说,“追逐暴利”如今已经成为民营医美机构的硬伤,现在很多医疗机构把患者称为“顾客”,“这是全世界绝无仅有的,很多国家都称作‘患者’”。在医美行业,“医疗本质”现在被淡化了,“很多机构想办法用服务、美学替代,包括一些专家认为美学是一个系统,要逐渐脱离整形这个医疗专业”。
栾杰调研发现,现在很多民营机构“花钱买证”,国家规定机构里一定要有持有医师执业资格证的医生坐堂,因此这些机构就每月花上数千元聘请一名持证的退休医生,“医生根本不用来上班,他只要有证就行,应付检查”。
此外,当前整形医生“正规军”奇缺,全国政协委员、中国医学科学院整形外科医院(八大处整形医院)研究中心主任肖苒曾多次呼吁建立“专科医师制度”。
栾杰建议,医美行业一定要确定“公立医院主导地位和机制”,从医生培训,到制度建设、诊疗规范,都应该落在公立医院的“肩头”。同时,政府还应给予公立医院充分的运营机制空间,“光让它培训、制定规范,培养的人却去了民营机构,留不住人不行。”
上海九院整复外科副主任李圣利建议,正在修订的“19号令”应该鼓励有资质的医生独立或者联合开设民营医美机构,“一个啥也不懂的老板,只要有钱就能开,这是不对的。一个经过科班培训的医生,他有起码的职业荣誉感”。
整形医院咨询师条件?
A. 整形医院咨询师主要是做什么
整形医院咨询师是客户与医生之间的桥梁医美网络咨询招聘信息,帮助客户设计符合客户要求的完美形象医美网络咨询招聘信息,促成签单。 工资大概在8000以上。
B. 医疗美容整形咨询师如何找一份高薪工作
现在都说整形是个很好的职业,很多家长都想方法让孩子去整形医院上班。有的自己没学历没经验自己去应聘是很难应聘的上去的,其实真是说起来每家医院都是缺优秀的咨询师,虽然写的是要学历,当你能力达的到或者有人推荐的时候你去上班上岗的机率会大很多的。最好我建议你先去学习专业知识,因为平时医院是不会给你做这些培训的,到时候客人问你问题你答不出来客人会不信任你的。
整形美容咨询师岗位要求必须熟知整形手术、无创注射整形、皮肤激光美容、口腔植发等手术适用征状,并对医院整形医生手术过程及手术术后护理等基础理论知识,而且系统学习过美容心理学、整形美容学,美学基础。整形美容行业发展决定了整形美容咨询师必须德才兼备。
C. 我是一名美容师,听说现在整形咨询师收入很高。但是去整形医院的话,人家不招收没有经验的,我去哪学习呢
你去整形医院可以线从前台导医做起,医院都有内部培养机制,你把导医做好了,懂得一定的专业知识,就会得到定向培养的。咨询师一般都会经过导医、网络咨询、到电话咨询、现场咨询的一个流程的培养,你只能一步一步的来。
D. 我想干整形咨询师这个行业,请问需要些什么呢,去哪里学习呢,有学历要求吗。这个行业叫什么名字。
这个属于医疗美容咨询顾问。你首先需要具备一定的医学美学的知识,最好还要可以了解一些心理学,然后因为你没有现场的经验,可以先从一些网电咨询做起,找一个大一点儿的整形医院应该会有培训的。
E. 麻烦问一下整形医院咨询师工资待遇一般多少
底薪一般很低1-2K,根据你谈的不同,是提成的,如果你能签下来,确定消费的客户越多,收入就越高。低的也有四五K,高的上万的很多。
F. 亲们,整形医院整形咨询师好做吗
这个要看你之前有没有经验了,如果有的话,很好,如果没有,那么开始需要学习的东西非常多,首先你需要了解这个医院的手术项目及价格,另外就是要有一定的专业基础,这些都是开始需要学习的东西,这样才能为顾客设计方案,另外在面对顾客的时候要充满自信。
G. 我是一名美容师,听说现在咨询师收入很高。但是去整形医院的话,人家不招收没有经验的,我去哪学习呢
每个行业都可以有高收入的,主要看你的兴趣在哪儿,如果你对美容咨询师感兴趣那就专心学习学习,从基础开始,一步一步来做。逐渐熟悉了解这个行业了收入也就逐渐提高了。建议你找找相关书籍,培训班什么的去学习深造一下。可以去网上搜一搜么,这样行业王美亨、张永新就是比较有名的医生,可以打听打听。
H. 整形医美咨询师的工资待遇怎么样
工资待遇很好啊!根据智联招聘显示,月收入普遍在5-10万,最高甚至能达到30万。内当然这么高的薪酬也说明这容个职业对从业者的要求比较高,可以去奇郁医美学习,很多人选择奇郁,主要看重两点:一是奇郁是亚洲的专家团队推荐的,是集台湾,日本,美国,韩国于一身的医美培训医美网络咨询招聘信息;二是参加课程能获得台北医学大学认证证书,还有国内分院为学员提供终生免费复训和各门课程的最新教材。
I. 我是一名美容师,听说现在整形咨询师收入很高。但是去整形医院的话,人家不招收没有经验的,我去哪学习呢
经验都是积累的 总有容得下你的地方的
J. 医疗美容专业需要考什么资格证书
若是医生,需要取得《医疗美容主诊医师资格证书》,若是护士,只要护士资格证就行。
根据《医疗美容服务管理办法》(卫生部令19号,2002年5月1日起实施)的规定,从事医疗美容服务的人员资质要求如下:
【医生】
一、从事医疗美容临床工作的医生需要具备省级卫生行政主管部门颁发的《医疗美容主诊医师资格证》,而要申请该证,需要具备以下条件:
1、具有执业医师资格,经执业医师注册机关注册。
2、具有从事相关临床学科工作经历。其中,负责实施美容外科项目的应具有6年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历;负责实施美容牙科项目的应具有5年以上从事美容牙科或口腔科专业临床工作经历;负责实施美容中医科和美容皮肤科项目的应分别具有3年以上从事中医专业和皮肤病专业临床工作经历。
二、各省区市卫生行政主管部门对医疗美容主诊医师的资格的许可方法有点差异,有些是认定,有些需要考试。应咨询当地卫生行政主管部门。
另,没有美容医师主诊医师资格证书的执业医师,可以在美容主诊医师指导下开展工作。
【护士】
1、具有护士资格,并经护士注册机关注册;
2、具有两年以上护理工作经历;
3、经过医疗美容护理专业培训或进修并合格,或已从事医疗美容临床护理工作6个月以上。
也就是说,护士只有护士资格证工作2年以上就行,没有特殊的资格证书的要求。
整形医院的推广工作包括网络咨询吗
1、竞价搜索
竞价搜索:流量获取的主要来源,贡献着50%-80%的流量。为什么会有50-80%的跨度呢?因为城市竞争的激烈程度和投放预算的不同。
有一些城市或者项目会以竞价搜索为主,来获取主要流量。比如那些连锁名字的整形医院,获取的竞价流量为两部分,一部分是直接转化,另外一部分是进入到养护转化阶段。
直接转化很好理解,就是客户咨询后交定金,预约成交。而养护转化,是竞价流量为咨询小号提供潜在客户,采用小号养护的方式缓慢成交,同时这些小号转发的内容会为公众号吸粉。
除了目前的竞价流量,大家还可以尝试一下百度推出的线上线下结合的广告平台–聚屏。当然,这部分是需要和企划部进行沟通的,因为要保持线上线下的一致性或者差异性物料推广。
目前竞价搜索流量,有百度、搜狗、好搜、神马,我认为将来可能会出现微信搜索竞价。
关于竞价这块,昨天深夜,我还能看到百度上曙光、美莱的竞价广告。个人觉得,民营整形医院应该避开竞价类竞争,或者投入不要太大,因为论资金实力难以比得过莆田人,应该发挥自身优势,在其他方面获取线下或线上流量。
2、新媒体
自媒体平台又称之为新媒体,不是单纯的微信站街加粉。这部分我分成两类,一类是自媒体,一类是第三方医美整形平台。
先说第三方医美整形平台:有新氧、悦美、更美等APP。
这几个医美整形平台的转化还是很不错的,分成免费和付费推广两部分。免费就像一般的注册平台发布内容外推。付费就是增加发布量和曝光率,属于站内推广。而发布的内容,以成功案例、专家技术为主。
这类医美整形平台在你付费推广后,是需要抽成的。所以会出现两种情况,如果你的品牌足够好只做免费那部分就可以了,因为会降低你的品牌度。如果你处于竞争很激烈的状态或者品牌很弱或者刚开业,那么还是建议做付费推广来引流。
再说自媒体,这也划分为两部分,我把新浪单独提了出来。因为有一些医院有招聘新浪微博的运营主管,且以新浪微博的推广为主。
(1)免费类:百度百家、搜狐号、今日头条、一点资讯、北京时间、360看看、新浪看点、QQ空间、快手视频等,这些平台可以发布外推内容,建议确保内容质量,并与微博同步。
这些平台有一部分是可以单独购买广告的,和医美整形平台的付费广告不同,因为他们不是纯粹的行业平台,需要信息流广告投放技巧。
(2)微博:主要说新浪微博,以医生、咨询师或官方账号组合的方式进行免费和付费推广,有很多做得不错的账号可以借鉴,重点是本地粉丝。
(3)直播:也划分到自媒体的范畴,这里没做重点讲解,部分医院会做这种渠道。这个渠道的重点在于自身的运营,好比健身一样。
3、微信体系
微信体系:微信单独拿出来说,是因为其用户量太大,这里分成5部分。
(1)微信公众号的内容推广,需要用咨询员的小号、官网、线上活动、线下活动、线下各种场景宣传来获取流量。
(2)微信小号的维护、活动、案例转化,重点是转化给网电咨询员、医生、现场咨询。
(3)微信小程序,关键词占位形式或者全国性的平台。比如医美整形连锁品牌就可以做品牌小程序,虽然目前看不到什么很好的转化,但未来不可预知。其实目前网络推广不比当年,现在连个渠道、小代理也懂得尝试网络推广,所以如果开销不大,尽早占个位未尝不是好事。
(4)微信朋友圈广告,相信很多人刷朋友圈的时候会看到不少婚纱摄影广告,道理是一样的。
(5)微信搜索推广,其实也属于第一类,同属微信体系范畴,静观其变。
备注:微信站街加附近的人也算是这里面,之前还可以利用手机号码抓取和营销QQ加人来获取粉丝,但是现在很多方法都已经失效了。
4、电商平台
电商平台:主要方式是以售卖产品为主,就当是开淘宝店。
主要平台:天猫、淘宝、闲鱼、大众点评、美团等,入驻合作卖产品的形式。可以分别在阿里巴巴,天猫,淘宝系里面开通商家店铺,但是不能出现医院字眼,大家可以去淘宝里面搜索美莱,看名字就知道了。
美团和大众点评已经整合,现在开通一个就等于开通第二个,当然开通这些是收费的。美团里面也要抽成,但是比医美整形平台要低一些。目前也有招聘医美电商主管的,所以以前做电商的人实际上可以去做医美电商。